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A Chamo BV opera o sítio Web para a venda dos seus produtos a clientes de todo o mundo. Os presentes termos e condições regem a venda dos produtos através do sítio Web. A empresa, doravante também designada por “nós”, está estabelecida em Geraardsbergen e tem o número de empresa BE0875.816.760. Pode ser contactada por telefone através do número +32 54 240 330 e por e-mail através do endereço bureau@chamo.be. O comprador é qualquer pessoa que compre ou encomende bens ou serviços através do sítio Web www.babylonia.eu e é doravante referido como o “Comprador” ou como “tu”. Ao comprar ou encomendar bens e serviços através do Website, aceita irrevogavelmente estes Termos e Condições tal como existem no momento da encomenda e a aplicação de todos os outros termos e condições é excluída.
Os preços dos nossos bens e serviços são indicados no sítio Web em euros e incluem o IVA e outros encargos adicionais obrigatórios. Os custos de entrega são indicados separadamente em função das escolhas efectuadas a este respeito. Os preços são pagos em euros, independentemente do local de entrega ou do local de residência do comprador. A Sociedade não é responsável pela cobrança de direitos aduaneiros ou de outras taxas ou impostos locais pela entrega de bens e serviços fora da União Europeia. Tais direitos ou impostos serão suportados por ti, o Comprador, e terás também de fazer declarações às autoridades competentes do país de entrega, se aplicável. A Empresa reserva-se o direito de ajustar os seus preços em qualquer altura, sem qualquer aviso prévio. Os bens e serviços são facturados com base no preço em vigor no momento do registo da encomenda, sob reserva de disponibilidade e de erros administrativos. As mercadorias continuam a ser propriedade da Empresa até ao pagamento integral do preço. Apesar desta reserva de propriedade, o risco de perda ou de dano passa para o comprador a partir da entrega da mercadoria. As eventuais promoções são válidas até à data indicada ou, em qualquer caso, durante um mês, no máximo, após o anúncio. Não são cumulativas. Os vales de desconto não podem ser trocados por dinheiro e não são total ou parcialmente reembolsáveis.
A compra-venda é concluída depois de ter selecionado os bens e serviços no Website, de ter confirmado a compra depois de verificar os bens e serviços encomendados e o preço, de a encomenda ter sido recebida por nós e de termos confirmado a encomenda ao cliente. A Empresa reserva-se o direito de cancelar qualquer encomenda de um cliente com o qual exista um litígio relativo ao pagamento de outra encomenda. A Empresa também se reserva o direito de solicitar informações adicionais para a segurança do cliente e, caso contrário, de recusar a execução da encomenda.
As nossas ofertas são válidas até ao esgotamento do stock ou sujeitas à disponibilidade do fornecedor ou do fabricante. Em caso de indisponibilidade após a realização da tua encomenda, informar-te-emos o mais rapidamente possível, sem que tenhamos de pagar qualquer indemnização. Excluímos qualquer responsabilidade a este respeito.
Após a aceitação da tua encomenda e do pagamento, os bens ou serviços serão entregues no endereço de entrega que inseriste durante o processo de encomenda. Salvo estipulação em contrário, a entrega será efectuada no prazo de 30 dias após a encomenda. Após o termo deste prazo, tens o direito de exigir a anulação e o reembolso da tua compra. Caso contrário, a Empresa não assume qualquer responsabilidade devido a atrasos na entrega, nem no caso de a entrega não poder ser efectuada devido a informações erradas ou incompletas, fornecidas pelo comprador no momento da encomenda.
Se o comprador for um consumidor que adquire bens ou serviços à distância, tem o direito de notificar o vendedor de que renuncia à compra, sem pagamento de penalização e sem indicar o motivo, no prazo de 14 dias de calendário a contar do dia seguinte ao da entrega dos bens ou da celebração do contrato de prestação de serviços. Os reembolsos serão efectuados num prazo de 30 dias a contar da receção do teu pedido de desistência. Os reembolsos serão efectuados por transferência para a tua conta bancária ou por crédito no teu cartão de crédito. O consumidor não tem o direito de rescindir a compra nos casos previstos na lei e, nomeadamente, quando os bens tiverem sido fabricados de acordo com as especificações do consumidor ou quando a execução do contrato de prestação de serviços tiver começado antes do fim do prazo de rescisão.
O comprador pode pagar a sua encomenda por cartão de débito ou de crédito, por Paypal ou iDeal ou por transferência bancária para a nossa conta bancária, tal como indicado no sítio Web. O preço deve ser pago na totalidade antes da entrega. Em caso de atraso no pagamento, serão devidos juros de mora no valor de 6% ao ano, ipso jure e sem aviso prévio de incumprimento, bem como uma indemnização fixa pelos custos administrativos do Vendedor no valor de 10% do montante devido com um mínimo de 100 euros.
Os cheques-prenda electrónicos e em papel da Empresa podem ser utilizados no sítio Web www.babylonia.eu. São válidos por um ano a partir da data de emissão e podem ser renovados por mais um ano mediante o pagamento de uma taxa administrativa. Para utilizar os cheques-prenda, seleciona a opção “Outras opções de pagamento” na página “Pagamento” e depois “Cheque-prenda”. Introduz o teu código na caixa fornecida. Se o montante da tua encomenda for superior ao montante do teu vale de oferta, terás de pagar a diferença. Se o montante da tua encomenda for inferior ao montante do teu vale de oferta, ficarás com esse saldo sob a forma de crédito. Podes acompanhar a evolução do teu crédito através da secção “A minha conta”.
Todos os textos, comentários, revistas, ilustrações e imagens apresentados no sítio Web www.babylonia.eu estão protegidos por direitos de autor e direitos conexos, bem como por qualquer direito de propriedade intelectual em todo o mundo. Qualquer reprodução parcial ou total do sítio Web ou do catálogo da Empresa é estritamente proibida.
A Sociedade compromete-se a fornecer alguns bens e serviços em conformidade com a legislação aplicável da União Europeia e da Bélgica. A Empresa não pode ser responsabilizada em caso de não conformidade com a legislação de um país fora da União Europeia onde os produtos devem ser entregues. Os produtos vendidos aos consumidores estão cobertos pela garantia legal de dois anos. Qualquer não conformidade relativa à venda ao consumidor deve ser comunicada no prazo de dois meses após a sua deteção. Qualquer reclamação relativa a danos visíveis nos bens entregues, bem como a danos causados durante o transporte e a entrega, deve ser formulada por escrito nos documentos de acompanhamento no momento da entrega ou comunicada por correio eletrónico no prazo de 24 horas após a entrega. O mesmo se aplica a entregas não conformes ou incompletas. Para mais informações ou questões, o nosso serviço de apoio ao cliente está sempre disponível pelo telefone +32 54 240 330 e por correio eletrónico em info@chamo.be.
Ao encomendar como parte da sua compra online, em www.babylonia.eu, aceita que a Empresa utilize os seus dados pessoais de acordo com a lei aplicável de 8 de dezembro de 1992 sobre a proteção da privacidade em relação ao processamento de dados pessoais. A Empresa utiliza os teus dados pessoais para a execução do contrato e para te manter informado sobre os nossos bens e serviços, incluindo através de marketing direto. Tens o direito de consultar os teus dados a qualquer momento e de os alterar se estiverem incorrectos.
A nulidade, invalidade ou inaplicabilidade, no todo ou em parte, de qualquer disposição dos presentes Termos e Condições Gerais, ou de qualquer termo ou parte dos mesmos, não afectará a nulidade, invalidade ou inaplicabilidade das restantes disposições, termos e partes dos mesmos, nem afectará a validade e aplicabilidade dos Termos e Condições Gerais no seu todo.
As presentes Condições Gerais de Venda estão sujeitas ao direito belga. Em caso de litígio, apenas os tribunais de Bruxelas são competentes, sem prejuízo do direito do consumidor de intentar uma ação nos tribunais da sua jurisdição
Our shop is taking a short break, but don’t worry — you can still place orders! Please note that we will resume deliveries starting January 2nd. Thank you for your understanding, and we wish you a wonderful holiday season
